プライバシーポリシー
フレル株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する「ふれる粗利解析」（以下「本サービス」といいます。）における、 利用者の情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。 当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、利用者の情報を適切に取り扱います。
第1条（取得する情報）
当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。
- freee会計から取得する情報
利用者がfreee株式会社の提供する「freee会計」との連携を許可した場合に、同社のAPIを通じて取得する次の情報- 事業所名、事業所ID、会計期間
- 取引、振替伝票、勘定科目、取引先、品目、メモタグ等の会計データ
- freee会計のAPIを利用するためのアクセストークン
- 利用者が本サービス上で設定する情報
勘定科目の区分、外注費・仕入の振り分け先（クライアント・品目・区分）等の設定内容 - 本サービスの利用に伴い自動的に記録される情報
IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時、エラーの記録等の通信記録 - お問い合わせフォームから送信される情報
お問い合わせの種類、氏名、会社名・屋号、メールアドレス、お問い合わせ内容、ならびに送信の回数を確認するための送信元を識別する符号
第2条（利用目的）
当社は、取得した情報を次の目的の範囲内で利用します。
- 粗利解析（売上・変動費・粗利・固定費・利益）の計算および表示、ならびにPDF・CSVによる出力のため
- 利用者が設定した振り分けを保存し、次回以降の計算に反映するため
- 本サービスの不具合への対応、不正利用の防止およびセキュリティの確保のため
- 利用者その他の方からの、本サービスおよび当社の事業（AI活用・DX支援を含みます。）に関するお問い合わせおよびご相談に対応するため
- 本サービスの改善および新機能の検討のため（個人および事業所を特定できない統計的な情報に限ります。）
- 本サービスを利用している事業所を把握し、本サービスの運営管理ならびに利用事業所へのご案内およびご連絡を行うため
第3条（会計データの取扱い）
- 本サービスは、freee会計のデータを読み取るのみであり、freee会計のデータを作成、変更または削除することはありません。
- 取引、振替伝票等の会計データは、画面の表示のつど、freee会計から読み込んで計算に用いるものとし、当社のサーバーおよびデータベースには保存しません。
- 当社のデータベースに保存する情報は、第1条第2号に定める設定内容、ならびに本サービスを利用した事業所の事業所名、事業所ID、初回利用日、最終利用日、利用規約に同意した日時およびその版ならびに利用開始時に用いた招待コードの番号（以下「利用事業所の記録」といいます。）、エラーの記録（発生日時、発生箇所、エラーの内容および事業所を識別するための符号に限ります。）、ならびに第1条第4号の情報（以下「お問い合わせの記録」といいます。）に限ります。
第4条（安全管理措置）
当社は、取り扱う情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、次の措置を講じます。
- 本サービスとの通信は、すべてTLS（HTTPS）により暗号化します。
- 第1条第2号の設定内容は、事業所ごとに異なる暗号鍵を用いて暗号化（AES-256-GCM）したうえで保存します。暗号鍵の元となる秘密情報は、データベースとは分離して管理します。
- 利用事業所の記録のうち事業所名および事業所IDは、暗号化したうえで保存します。利用事業所の記録は、当社の管理者に限り、本サービスの管理画面を通じて参照できるものとします。
- アクセストークンは、暗号化したうえで利用者のブラウザのCookieに保存し、当社のデータベースには保存しません。
- 利用者は、ログインしている事業所の情報に限り参照および設定を行うことができます。
- エラーの記録には、会計データの内容を含めないようにします。
- お問い合わせの記録は、暗号化したうえで保存し、当社の管理者に限り参照できるものとします。送信元を識別する符号は、IPアドレスから元に戻せない形に変換したものとします。
第5条（保存期間および削除）
- 第1条第2号の設定内容および利用事業所の記録は、当該事業所による本サービスの最終利用日から1年間保存し、その後、自動的に削除します。
- 利用者は、本サービスの「保存した設定を消す」から、いつでも当該事業所の設定内容、利用事業所の記録および当該事業所に係るエラーの記録を削除することができます。
- エラーの記録は、記録した日から90日間保存し、その後、自動的に削除します。
- お問い合わせの記録は、受け付けた日から1年間保存し、その後、自動的に削除します。ただし、当社がお問い合わせへの対応のために受信した電子メールは、当社の業務上必要な期間保存します。
- ログインに用いるCookieの有効期間は、最長90日間とします。ログアウトしたときは、直ちに削除します。
- freee会計との連携は、freee会計の「アプリ連携」の画面からいつでも解除することができます。解除後、本サービスはfreee会計の情報を取得できなくなります。
第6条（Cookieの利用）
本サービスは、ログイン状態の維持および連携時の不正防止のためにCookieを利用します。広告配信またはアクセス解析を目的とするCookieは利用しません。 なお、ブラウザの設定でCookieを無効にした場合、本サービスにログインすることはできません。
第7条（第三者提供）
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、取得した情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
第8条（外部サービスの利用）
- 本サービスは、米国のCloudflare, Inc.が提供するクラウドサービス（Cloudflare Workers、Cloudflare D1）上で運用しており、第1条の情報は同社の設備を通じて処理または保存されます。 同社は、米国その他の国に所在する設備で情報を取り扱うことがあります。米国の個人情報の保護に関する制度については、個人情報保護委員会が公表している情報をご確認ください。
- お問い合わせフォームでは、不正な送信を防ぐためにCloudflare, Inc.の「Cloudflare Turnstile」を、当社へのお問い合わせ内容の電子メールの送信に米国のResend, Inc.のサービスを利用することがあります。
- freee会計の利用に係る情報の取扱いについては、freee株式会社のプライバシーポリシーをご確認ください。
第9条（開示等の請求）
利用者は、当社が保有する利用者の情報について、法令の定めるところにより、開示、訂正、追加、削除、利用の停止等を請求することができます。 請求は、第11条の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。
第10条（本ポリシーの変更）
当社は、法令の改正、本サービスの内容の変更その他の事情に応じて、本ポリシーを変更することがあります。 重要な変更を行う場合は、本サービス上でお知らせします。変更後の本ポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じます。
第11条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーおよび利用者の情報の取扱いに関するお問い合わせは、次の窓口までお願いいたします。
- 事業者
- フレル株式会社（Fulelu Inc.）
- 代表者
- 代表取締役 江口 昌紀
- 所在地
- 佐賀県佐賀市与賀町18-5
- 窓口
- お問い合わせフォーム：こちら
電子メール：info@fulelu.com
2026年11月5日 制定／2026年11月6日 改定